Voor onze klant, een Belgische IT-consultancyorganisatie gespecialiseerd in IT-infrastructuur en technische ondersteuning, zoeken we een IT Consultant – System & Support Engineer.
Je ondersteunt bedrijven bij hun dagelijkse IT-werking en werkt mee aan uiteenlopende IT-projecten. Voor het eerste project is een goede kennis van Nederlands en Frans essentieel.
Functie
Als IT Consultant – System & Support Engineer ondersteun je eindgebruikers bij technische problemen en zorg je ervoor dat hun IT-omgeving optimaal functioneert.
Je combineert technische ondersteuning met systeembeheer, installaties en IT-migraties. Je werkt in een professionele IT-omgeving waar je jouw technische kennis verder kunt ontwikkelen.
- Bieden van first- en second-line support aan eindgebruikers.
- Analyseren en oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
- Installeren, configureren en onderhouden van laptops, desktops en software.
- Ondersteunen bij software deployments en IT-migraties.
- Registreren, opvolgen en oplossen van incidenten via ticketingsystemen.
- Ondersteunen bij het beheer van IT-infrastructuur en netwerkomgevingen.
- Technische ondersteuning bieden, zowel on-site als remote.
- Samenwerken met interne IT-teams en andere technische specialisten.
Profiel
- Je hebt een IT-opleiding gevolgd of beschikt over gelijkwaardige technische kennis.
- Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar relevante ervaring binnen IT-support of systeembeheer.
- Je hebt ervaring met first- en second-line support.
- Je beschikt over een goede kennis van Windows-omgevingen.
- Kennis van VMware, SCCM, Citrix, VPN of Microsoft 365 is een sterke troef.
- Je hebt ervaring met hardware-installaties, software deployment en troubleshooting.
- Je bent analytisch, klantgericht en oplossingsgericht.
- Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed binnen een team.
- Je bent communicatief sterk en leert graag nieuwe technologieën kennen.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Een goede kennis van het Engels is een pluspunt.
- Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid je te verplaatsen naar klanten.
Onze klant
Onze klant is een Belgische IT-consultancyorganisatie die bedrijven ondersteunt bij het beheer, de optimalisatie en de verdere ontwikkeling van hun IT-omgeving.
De organisatie biedt technische expertise op het vlak van IT-support, systeem- en netwerkbeheer, cloudoplossingen en IT-infrastructuur.
Met een persoonlijke aanpak en aandacht voor professionele ontwikkeling krijgen IT-consultants de mogelijkheid om hun technische vaardigheden verder uit te bouwen en ervaring op te doen binnen verschillende IT-omgevingen.
Aanbod
- Een gevarieerde functie binnen een professionele IT-consultancyomgeving.
- Uitdagende IT-projecten bij verschillende klanten.
- Mogelijkheden om je technische kennis verder te ontwikkelen.
- Een functie waarin technische ondersteuning en infrastructuurbeheer samenkomen.
- Samenwerking met ervaren IT-professionals.
- Ruimte voor persoonlijke groei en verdere specialisatie binnen IT.