Commercieel Administratief Medewerker

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om verschillende taken tegelijk in goede banen te leiden?

Voor onze klant, een internationale speler binnen de medische sector, zoeken we een Commercieel Administratief Medewerker die klanten ondersteunt van orderverwerking tot service na verkoop.

Als Commercieel Administratief Medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat de administratieve opvolging van orders, reservaties en uitleenmaterialen vlot verloopt.

Je taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij administratieve vragen over orders, reservaties en uitleenmaterialen voor operaties.
• Je verwerkt inkomende klantenorders nauwkeurig en volgt deze verder op.
• Je maakt offertes, overeenkomsten, facturen en creditnota’s op en houdt deze correct bij in de voorziene systemen.
• Je behandelt vragen en klachten van klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging.
• Je bewaakt verschillende dossiers tegelijk en zorgt ervoor dat afspraken en deadlines worden gerespecteerd.
• Je werkt nauw samen met je collega’s en draagt bij aan een vlotte werking van de Customer Service-afdeling.

Je bent een administratieve duizendpoot die gestructureerd werkt, maar ook flexibel kan schakelen wanneer de situatie daarom vraagt.

• Je beschikt over een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent communicatief sterk en hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid.
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en betrouwbaar.
• Je kan goed multitasken en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent flexibel, resultaatgericht en blijft rustig tijdens drukke periodes.
• Je kan goed omgaan met deadlines.
• Je bent een echte teamplayer met een positieve en hands-on mentaliteit.
• Kennis van SAP is een pluspunt.