Service Advisor Carrosserie

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je stelt bestekken op en je verwerkt, factureert en volgt de schadedossiers op
• Je hebt dagelijks contact met onze klanten, experten en verzekeringsmaatschappijen voor de opvolging van de dossiers
• Je brengt de klant op de hoogte van de status van het dossier zowel telefonisch als per mail
• Je rapporteert aan je directe leidinggevende

Profiel:

• Je beschikt over technische kennis
• Je hebt reeds gewerkt met de programma’s Planmanager en Claims 360
• Kennis van U-Bench en Q-dome en MS Office is een grote troef
• Je bent klantvriendelijk en administratief sterk onderlegd
• Je kan goed omgaan met deadlines
• Je bent NL talig – FR basiskennis