Sales support specialist

Stel je voor: je start je dag in een stijlvolle omgeving waar design en technologie samenkomen. Je checkt je mails, volgt bestellingen op en helpt klanten verder met hun vragen. Geen dag is hetzelfde, want jij zit midden in de commerciële flow én zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot blijft draaien.

In deze rol als Sales Support Specialist ben jij de spilfiguur tussen klanten, sales en de interne organisatie. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak loopt alles op wieltjes en blijven klanten tevreden.

• Je volgt bestellingen op van offerte tot facturatie en zorgt dat alles correct in SAP staat.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder met vragen rond producten, leveringen en service.
• Je ondersteunt het salesteam administratief en denkt mee na over commerciële acties en campagnes.
• Je houdt contact met logistiek om leveringen en stock goed op te volgen.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van gegevens in het ERP-systeem.
• Je helpt af en toe mee in de showroom en geeft klanten advies bij hun keuze.

• Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring in een commerciële of administratieve richting.
• Je hebt al een eerste relevante ervaring (min. 2 jaar).
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans, en kan je ook in het Engels behelpen.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, en houdt van structuur.
• Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.
• Je voelt je comfortabel met systemen zoals SAP en MS Office.