Intern commercieel medewerker

Als backoffice medewerker binnen het verkoopteam ben je een onmisbare schakel achter de schermen. Je ondersteunt de externe commerciële vertegenwoordigers en werkt nauw samen met collega’s uit de technische dienst, projectmanagement en boekhouding. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en oog voor detail verlopen offertes, bestellingen en dossiers correct, tijdig en efficiënt.

Je zorgt ervoor dat alle informatie die nodig is voor het opstellen van offertes en het uitvoeren van orders vlot wordt verzameld, verwerkt en opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden

Administratieve ondersteuning van het verkoopteam

• Voorbereiden, controleren en up-to-date houden van administratieve documenten voor offertes (technische fiches, technisch-commerciële beschrijvingen, documentatie, …)

Voorbereiding en opvolging van commerciële dossiers

• Opstellen van prijsoffertes voor zowel eenmalige verkopen als volledige projecten
• Lezen en analyseren van lastenboeken (openbare en private aanbestedingen)
• Detecteren van specifieke vereisten en aandachtspunten en deze afstemmen met de technische en commerciële teams
• Samenstellen van volledige administratieve offertedossiers via het ERP-systeem en het documentenplatform
• Correct en tijdig versturen van offertes naar klanten

Beheer en opvolging van bestellingen

• Verduidelijken en controleren van geregistreerde bestellingen met het oog op een vlotte uitvoering
• Opmaken en versturen van orderbevestigingen naar klanten
• Overmaken van bestellingen aan de aankoopafdeling voor leveranciers en onderaannemers
• Administratieve opvolging van orders in nauwe samenwerking met projectverantwoordelijken, tot en met de voorfacturatie

Databeheer en documentatie

• Ingeven en actualiseren van klantgegevens, artikelen en tarieven in het ERP-systeem
• Up-to-date houden van productfiches en administratieve documenten volgens interne procedures, met het oog op aanbestedingsdossiers

• Zeer goede beheersing van het Nederlands en het Frans met een goede kennis van het Engels
• Goed begrip van commerciële en technische documenten
• In staat zijn om elementaire bouwplannen te lezen en te interpreteren 
• Een analytische geest hebben 
• Nauwgezetheid, organisatie en prioriteiten kunnen stellen bij het opvolgen van dossiers
• Efficiënt communiceren met klanten en interne teams
• Gevoel voor klantenservice, teamwork en hoogste prioriteit geven aan samenwerking en wederzijdse hulp 
• Zeer goede beheersing van MS office (Excel, Word, Teams…) en ervaring met het gebruik van een ERP (Navision, Business Central) is een plus
  • Basiskennis van CAD-software is een aanzienlijke troef (Autocad, Sketchup…)