.png)
.svg)
.svg)
Customer Care Medewerker
ProjectsourcingMEB08301
Vast
12/11/25
Functie
Voor de afdeling Customer Service is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Je bent de schakel tussen de klant en de verschillende interne diensten. Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant, rekening houdend met de bestaande afspraken. Naast de dagdagelijkse taken binnen Customer Service neem je de lead om een aantal processen te optimaliseren.
- Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze op zodanig dat de klant correct en tijdig de goederen ontvangt.
- Je behandelt snel en efficiënt allerlei klantenvragen omtrent producten, prijzen, leveringen, ...
- Je beheert prijzen en promoties.
- Je registreert klantenklachten en handelt deze af.
- Je fungeert als Sales Support voor de Accountmanager(s).
- Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, Planning en Logistiek voor oplevering klanteninfo.
- Je lanceert verbeterprojecten en volgt deze op.
Profiel
- Je hebt ervaring als Customer Service Medewerker/ Sales Support
- Je hebt een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent commercieel ingesteld
- Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in Nederlands en Frans
- Je bent leergierig, flexibel en neemt initiatief
- Je bent oplossingsgericht en houdt ervan om uiteenlopende problemen aan te pakken
- Je bent kritisch tov bestaande processen en je durft deze in vraag te stellen en verbeteringen te initiëren
- Je bent een teamplayer die nauwkeurig en efficiënt werkt
- Je werkt vlot met het MS Office pakket
- Je bent stressbestendig en enthousiast
Onze klant
Het gaat om een internationale voedingsproducent gespecialiseerd in koelverse, hartige producten zoals salades, dips en spreads. Het bedrijf werkt met een sterk portfolio van bekende merken en levert zowel aan retail als foodservice in België, Nederland en Frankrijk. Met meerdere productielocaties in Europa en een duidelijke focus op kwaliteit, smaak en innovatie, vormt het een gevestigde speler binnen de verse voedingssector.
Aanbod
- Voltijdse tewerkstelling (38u) in dagdienst.
- Competetief salarispakket
- Gratis fruit, brood, smeersalades en warme dranken tijdens de pauzes. Er is ook gratis soep voorzien tijdens de winterdagen.
Wie zal je verderhelpen bij je sollicitatie?
Margo De Bock
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Bedankt voor je inschrijving!
Oeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)