Service Advisor Personenwagens

Jouw takenpakket:

• Het in ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.
• Je adviseert klanten omtrent de kosten en technische aspecten van de doorgevoerde onderhouds- en herstellingswerken. 
• Je zorgt voor de administratieve verwerking van klantengegevens. 
• Je maakt de planning van de werkzaamheden en je maakt werkkaarten voor de werkplaats op.
• Je contacteert proactief klanten om afspraken voor onderhoud of herstellingen in te boeken.
• Je registreert klantenklachten en stelt doelgerichte oplossingen voor.

Profiel

• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld.
• Je hebt reeds ervaring binnen Automotive
• Je beheerst de moderne informatica-toepassingen
• Je bent communicatief sterk en bent Nederlands en Franstalig.
• Je bent een teamplayer.