Functie
Als Project Leader Certification ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en optimalisatie van het certificatieproces binnen het dealernetwerk. Je neemt een centrale rol op in de samenwerking met interne en externe partners en zorgt ervoor dat het volledige proces efficiënt, nauwkeurig en toekomstgericht verloopt.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
Organiseren en begeleiden van certificatiesessies:
- Opstellen van de certificatieplanning in overleg met het Training Team.
- Optimaliseren van het aantal certificaties en behalen van de doelstellingen.
- Zorgen dat alle materialen en betrokken personen tijdig aanwezig zijn.
- Actief deelnemen als jurylid.
- Correct verwerken en archiveren van proefresultaten.
- Heldere feedback en aanbevelingen geven aan deelnemers.
- Toezien op een correcte registratie van certificaties in het LMS-systeem.
Beheer van de certificatieprocessen en methodieken:
- Opvolgen en aanpassen van certificatieprocedures volgens de vereisten van de merken en wettelijke voorschriften.
- Continu verbeteren van methodieken om kwaliteit, efficiëntie, volumes en synergiën te verhogen.
- Waken over de naleving van ISO-normen binnen het certificatieproces.
- Opstellen en opvolgen van het jaarlijks budget voor certificaties.
Diverse aanvullende verantwoordelijkheden:
- Waar nodig ondersteuning bieden aan de Market Area's.
- Opvolgen van extra toegewezen projecten binnen het bedrijf.
Profiel
Onze klant zoekt een gedreven professional die graag verantwoordelijkheid opneemt, vlot schakelt tussen verschillende stakeholders en met een kritische blik meebouwt aan een kwalitatief certificatieproces. Herken je jezelf in onderstaande punten?
- Je bent tweetalig (NL/FR) en kan je vlot uitdrukken in het Engels en Duits.
- Je bent een hands-on doener die tegelijk strategisch kan meedenken.
- Je hebt een analytische geest en durft bestaande processen kritisch te bevragen.
- Sterke affiniteit met L&D is een belangrijke plus.
- Je gelooft in continue ontwikkeling en verbetering.
- Je hebt sterke didactische vaardigheden.
- Je bent communicatief sterk en hebt ervaring met het beheren van complexe projecten.
- Je werkt proactief en neemt initiatief waar nodig.
- Ervaring binnen een dealership of nauw samenwerken met een dealernetwerk is een pluspunt.
Onze klant
Onze klant is een gevestigde en betrouwbare organisatie die hoogwaardige producten en flexibele oplossingen aanbiedt aan zowel particuliere als professionele klanten. Met een sterk netwerk, een focus op kwaliteit en een klantgerichte servicecultuur begeleiden zij hun klanten doorheen het volledige traject - van keuze tot langdurige samenwerking. Hun reputatie steunt op expertise, transparantie en een voortdurende inzet voor een vlotte en zorgeloze ervaring.
Aanbod