.png)
.svg)
.svg)
Functie
- Bouwen aan en onderhouden van goede relaties met klanten.
- Nieuwe klanten begeleiden en uitleg geven over ons webportaal.
- Helpen bij het opzetten en verbeteren van onze monitoringtools bij klanten.
- Samenwerken met het Operations-team en zorgen dat klanten en team goed verbonden zijn.
- Opmerken van kansen om bestaande klanten meer te bieden.
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor vragen van klanten en zorgen dat ze een oplossing krijgen.
- Presentaties en rapporten voorbereiden en uitleggen tijdens meetings of videocalls.
- Suggesties van klanten verzamelen voor verbeteringen en doorgeven aan ons R&D-team.
- Alle administratieve gegevens over klanten en verkoop bijhouden in ons CRM-systeem (Freshsales).
- Het management op de hoogte houden van klanttevredenheid en de status van klanten.
Profiel
- Bachelor in een commerciële of taalkundige richting
- Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige rol
- Sterke communicatie in Nederlands, Frans en Engels (Duits is een troef)
- Integer, nauwkeurig en betrouwbaar in het omgaan met data
- Vermogen om technische concepten uit te leggen aan niet-technische gebruikers
- Proactief, probleemoplossend en stressbestendig
- Kennis van sustainability, energie, SaaS/HaaS en softwaresystemen is een plus
- Ervaring met projectopvolging en CRM-systemen
Onze klant
Onze klant is een innovatieve en snelgroeiende onderneming actief in utilities data management en duurzaam energiebeheer. Ze bieden een gebruiksvriendelijk SaaS-platform dat organisaties helpt hun energie- en nutsverbruik te monitoren, kosten te optimaliseren en te voldoen aan duurzaamheids- en rapporteringsvereisten (zoals ESG en CSRD). Met hun internationale aanwezigheid ondersteunen ze vastgoedportefeuilles en bedrijven in heel Europa bij het verbeteren van efficiëntie en het verlagen van hun ecologische voetafdruk.
Aanbod
- Werken in een ambitieuze en dynamische organisatie in volle groei
- Een enthousiast en gedreven team
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Ruimte voor eigen ideeën en initiatieven
- Uitdagende verantwoordelijkheden en afwisselend werk
- Hybride werken na inwerkperiode
- Aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket op basis van ervaring
#hiring
Wie zal je verderhelpen bij je sollicitatie?
Jessica Dilulu
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)