.png)
.svg)
.svg)
Functie
- Beantwoorden en opvolgen van inkomende oproepen
- Doorgeven van bestellingen en levertijden
- Oproepen doorschakelen en berichten noteren
- Klanten verder helpen volgens vooropgestelde instructies
- Techniekers inplannen voor interventies
- Eerstelijns technische hulp bieden
- Klantencontact niet enkel telefonisch, maar ook via chat, video en instant messaging
Profiel
- Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels
- Beschikt over een analytische geest
- Denkt probleemoplossend en praktisch
- Collegiaal ingesteld, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam
- Toont de nodige flexibiliteit
Onze klant
Onze klant is een Belgisch contactcenter dat organisaties ondersteunt met professionele klantendiensten. Ze nemen telefonie, chat, video en messaging over zodat klanten altijd snel en efficiënt geholpen worden. Hun klantenportefeuille bestaat uit uiteenlopende sectoren zoals industrie, retail en dienstverlening. Dankzij een flexibele aanpak en betrokken medewerkers zorgen ze voor een naadloze verbinding tussen bedrijven en hun klanten.
Aanbod
- Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen
- Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken
Wie zal je verderhelpen bij je sollicitatie?
Jessica Dilulu
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)