.png)
.svg)
.svg)
Functie
Als Account Manager bij onze klant ben je niet alleen het aanspreekpunt voor je klanten, maar ook hun strategische partner binnen een facilitair contactcenter. Je voert diepgaande analyses uit in Excel, stelt dashboards op en vertaalt data naar concrete optimalisaties. Je spot commerciële kansen en weet deze te benutten via up- en cross-sell. Je organiseert wekelijkse en maandelijkse klantmeetings, ondersteund door de teamcoach, waarin je inzichten deelt, resultaten bespreekt en de samenwerking versterkt.
Wat je doet:
- Klantrelaties beheren en versterken: van briefing tot rapportering
- Resultaten analyseren en inzichten omzetten in optimalisaties
- Presentaties geven en voorstellen uitwerken – helder, strategisch en overtuigend
- Samenwerken met onze teamleaders ("Inspirators") om alles op de rails te houden
- Je klantenportefeuille uitbouwen met een farming mindset: lange termijn > quick wins
- Werken vanop kantoor, met flexibiliteit voor thuiswerk (maar eerlijk: je wil erbij zijn)
Profiel
- Vlot communiceert in Nederlands en Engels – Frans is een mooie plus
- Een sterk analytisch inzicht hebt en commercieel durft meedenken
- Presenteren, rapporteren en plannen jou energie geven
- Natuurlijke structuur aanbrengt en ownership neemt
- Je thuis voelt in een open, informele werksfeer met veel eigen verantwoordelijkheid
- Een teamspeler bent met een stevige dosis maturiteit én zin in fun
Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw attitude en zin voor initiatief zijn belangrijker.
Onze klant
Samen creëren we gesprekken die blijven plakken.
Bij onze klant draait alles om échte connectie. Geen oppervlakkige contactmomenten, wél slimme gesprekken die mensen verrassen en bijblijven. Vanuit onze moderne hub in Mechelen bouwen we aan duurzame relaties voor onze klanten – en jij kan daarin een sleutelrol spelen.
Aanbod
Werken bij onze klant is nooit grijs of saai. Je krijgt ruimte om te groeien, een team om op te bouwen, en een werkomgeving waar je je goed voelt.
Let’s talk benefits:
- Een competitief loon met extralegale voordelen
- Bedrijfswagen + tankkaart
- Een hippe coworking space in Mechelen, vlak bij het station
- Elke dag een verrassende lunch in onze bistro (nee, echt geen boterhammen)
- Topkoffie en vers fruit – standaard
- Fun op de werkvloer: darts, pingpong, thema-avonden en ‘Dancing Dimi’
- Muziek op jouw maat – jij kiest de vibe
- Focuszones + noise-cancelling headsets voor als het echt even stil moet
- Vrijdag = Fun-dag: spintje, pintje, of gewoon quality time met collega’s
- Flexibele kantooruren van maandag t.e.m. vrijdag
#hiring
Wie zal je verderhelpen bij je sollicitatie?
Klaudia Sadowska
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)