Functie
Krijg jij energie van dagelijkse klantencontacten en wil je mee het verschil maken voor onze planeet?
- Via mail, telefonisch en chat heb je dagelijks contact met onze klanten en zorg jij voor een snelle en kwalitatieve oplossing voor hun vragen/ problemen.
- Om je klant goed te informeren, heb je veel interne contacten met diverse afdelingen.
- Commerciële afspraken maken en opnemen in het CRM systeem met als doel het behoud van de klant.
- Klachtenbehandeling/ trouble shooting en fungeren als interne spil voor een correcte afhandeling hiervan (samen met backoffice, planning, sales).
Profiel
Ervaring in een gelijkaardige functie, waarbij het contact met de klant centraal staat.
Je bent administratief sterk en werkt vlot met de Office programma’s (Word, Excel).
Je bent communicatief, dynamisch en je hebt een sterk commercieel inzicht.
Bachelor denkniveau om complexere dossiers op te volgen of analyses te maken.
Onze klant
Onze klant is actief in de afvalverwerkingssector en richt zich op het terugwinnen van waarde uit afvalstromen. Met een sterke focus op duurzaamheid en circulaire economie zorgt het ervoor dat zoveel mogelijk materialen worden hergebruikt of gerecycled in plaats van gestort of verbrand. Het speelt een sleutelrol in het verminderen van milieubelasting door innovatieve oplossingen voor afvalbeheer te bieden aan bedrijven en overheden.
Aanbod
Een boeiende tijdeljike functie binnen een gedreven en professioneel team met ruimte voor initiatief. In onze organisatie heerst een ongedwongen werksfeer waar belang wordt gehecht aan open communicatie, enthousiasme, humor, professionalisme en inzet.
Je ontvangt een aantrekkelijk en marktconform salarispakket aangevuld met maaltijdcheques.
#hiring