Administratief assistent (Tijdelijk tot einde september/oktober - mogelijke verlenging)

Hou je van Sales en van Administratie ,  ben je klantgericht en nieuwsgierig? Dan is deze baan voor jou! 

Voor het Aftersales team zoeken we een Administratieve ondersteuning  waarbij de verantwoordelijkheden het volgende zijn:

• Verantwoordelijk voor het opnemen en verwerken van bestellingen, opmaken van pak-en leverbonnen, facturatie en (digitaal) klassement
• Voor de bestellingen en opvolging van de leveringen werken we in SAP en in het tickettingsysteem Freshdesk – klanten info worden gestockeert in het CRM systeem Odoo/archie
• Opvolgen van de goederenstroom van de bestelling tot de levering.  
• Tijdig informeren van de klant in geval van problemen met zijn bestelling.
• Rechtstreeks contact met onze klanten en bovendien zorgen voor de administratieve afhandeling van elk dossier
• Is back-up van zijn/haar collega’s en springt in waar nodig
• Creëren, behouden en verhogen van klantentevredenheid is de dagdagelijkse missie 
   

• Tweetalig NL/FR, spreken en schrijven
• Weet van aanpakken en kan goed organiseren
• Kan de volle verantwoordelijkheid nemen voor zijn/haar takenpakket
• Commerciële flair en klantgericht ingesteld
• Communicatief zeer sterk
• Hand- on mentaliteit en stress bestendig
• Werkt nauwkeurig en bent sterk in dossieropvolging
• Vlot werken met SAP en ODOO - Excel, Word en andere MS Office toepassingen