.png)
.svg)
.svg)
Functie
Als Customer Service Medewerker Voedingslabo ben jij samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail. Je onderhoudt bestaande relaties en biedt ondersteuning aan de salesafdeling.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je vormt de schakel tussen de salesafdeling en het laboratorium.
- Je zorgt ervoor dat goedgekeurde offertes correct worden omgezet in werkopdrachten, zodat de laboranten exact weten welke analyses moeten worden uitgevoerd en binnen welke termijn.
- Je bouwt duurzame klantenrelaties op door actief te luisteren en in te spelen op hun noden.
- Je speelt proactief in op klantvragen en garandeert een uitstekende klantenservice.
- Je detecteert nieuwe opportuniteiten en helpt mee aan de verdere uitbouw van de dienstverlening.
Profiel
- Je beschikt idealiter over een bachelor in een wetenschappelijke of administratieve richting.
- Ervaring in een gelijkaardige functie en/of kennis van voedingsproducten is een plus.
- Je bent klantgericht, oplossingsgericht en streeft naar maximale klantentevredenheid.
- Je bent dynamisch, commercieel ingesteld, flexibel en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
- Je neemt verantwoordelijkheid, werkt proactief en stelt correct prioriteiten.
- Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van het Frans is een extra troef.
Onze klant
Onze klant is een toonaangevend en internationaal bedrijf actief in inspectie, controle, analyse en certificering. Wereldwijd telt de organisatie bijna 100.000 medewerkers, waarvan ongeveer 1900 in België.
De divisie Health & Nutrition is gespecialiseerd in het analyseren van grondstoffen, halffabricaten en eindproducten voor klanten in de voedingsindustrie, KMO’s, retail en gebouwbeheer. Ze bieden tevens advies rond kwaliteitscontrole en hygiënebeleid.
Binnen deze organisatie heerst een toegankelijke, multiculturele en respectvolle bedrijfscultuur met aandacht voor professionele ontwikkeling. Waarden als samenwerking, expertise, impact en stabiliteit staan centraal.
Aanbod
- Een afwisselende en boeiende functie met groeimogelijkheden.
- Een stabiele werkgever met internationale uitstraling en werkzekerheid.
- Competitief salaris en klassieke extralegale voordelen zoals:
- Maaltijdcheques
- Verzekeringen
- Deelname aan een fietsleaseplan als onderdeel van hun duurzaamheidsbeleid.
- Je krijgt ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling in een ondersteunende en collegiale werkomgeving.
#hiring
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)