Functie
Als Inspirator leid jij een team van Customer Experience Officers en til je hen naar nieuwe hoogtes.
Jij bent verantwoordelijk voor:
- Leidinggeven: Jij zet de koers uit en helpt je teamleden in hun groei en ontwikkeling.
- Coaching: Je volgt de resultaten van je team op en helpt hen met concrete handvatten om te verbeteren en te groeien.
- End-to-end management: Jij ziet het grotere plaatje en denkt strategisch mee.
- SPOC: Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor je team, management en opdrachtgevers, en je neemt actief deel aan maandelijkse meetings.
Profiel
Bij onze klant draait alles om enthousiasme, positiviteit en resultaatgerichtheid.
We zoeken een Inspirator die:
- People person: Jij hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet je team te verbinden.
- Doelgericht & analytisch: Je behaalt projectdoelen door continu te evalueren en bij te sturen waar nodig.
- Hands-on: Je werkt zelfstandig, hebt een pragmatische aanpak en haalt resultaten door te handelen.
- Enthousiaste doorzetter: Jij weet je team te motiveren, ziet uitdagingen en zoekt altijd naar oplossingen.
- Taalvaardig: Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
Onze klant
A leader is one who knows the way, goes the way, and shows the way. Denk jij er net zo over? Dan moeten we eens praten. Onze klant is een groeiend contact center in Mechelen dat zich specialiseert in proactief uitgaand klantcontact en sales. Ze zijn fan van inspirerend leiderschap. Daarom noemen ze hun team leaders liever Inspirators. Stuk voor stuk kanjers met het talent om mensen en projecten naar een hoger niveau te tillen. Herkenbaar? Ontdek wat jullie voor elkaar kunnen betekenen.
Wat je er zomaar bij krijgt:
Onze klant biedt een werksfeer die allesbehalve ‘gewoon’ is. Hier gaan werk en plezier hand in hand. Elke dag is speciaal, en je zult nooit een saai moment beleven. De sfeer is energiek, enthousiast en dynamisch!
Aanbod
Let’s talk money. Je krijgt een eerlijk en competitief salaris, met een pakket aan extra’s.
Wat mag je verder verwachten?
- Een bruisende coworking space in Mechelen, vlakbij het station.
- Geen standaard lunch, maar een dagelijks verrassend dagmenu van de Bistro.
- Gratis topkwaliteit koffie en vers fruit, elke dag!
- Daag je collega’s uit voor een potje darts en laat je los bij de ‘Dancing Dimi’.
- Stel je eigen playlist samen en bepaal de muziek van de dag.
- Voor wie meer van stilte houdt, zijn er rustige hoeken en noise-cancelling headsets beschikbaar.
- Vrijdag is fun-time: ga voor een potje spintje of doe mee aan een thema-avond!
#hiring