Customer Care Medewerker NL/FR

Wie zoeken we?

Voor deze functie zoeken we vooral iemand met de juiste ingesteldheid, sterke communicatieve vaardigheden en een oprechte interesse in klantencontact.

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Kennis van Engels is een pluspunt.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en oplossingsgericht.
• Je werkt gestructureerd en houdt het overzicht over verschillende dossiers.
• Je bent administratief nauwkeurig en leert vlot werken met digitale systemen.
• Je hebt interesse in de energiesector en duurzame ontwikkelingen.
• Kennis van hernieuwbare energie is een mooie troef, maar geen absolute vereiste.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar veranderingen en groei centraal staan.
• Je bent flexibel en bereid om af en toe op zaterdag te werken.
• Je bent een echte teamspeler die verantwoordelijkheid durft op te nemen.

Een specifiek hoger diploma is niet noodzakelijk. We kijken vooral naar jouw communicatieve vaardigheden, motivatie en leergierigheid. Relevante ervaring binnen customer service, administratie of klantendienst is uiteraard een pluspunt.

Onze klant is een innovatieve en snelgroeiende onderneming binnen de energie- en mobiliteitssector, met een sterke focus op duurzaamheid en toekomstgerichte oplossingen.

De organisatie zet volop in op hernieuwbare energie en slimme technologieën om energie toegankelijker en efficiënter te maken voor zowel particulieren als bedrijven.

Je komt terecht in een dynamische en ondernemende werkomgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Dankzij de sterke groei zijn er volop mogelijkheden om bij te leren, verantwoordelijkheid op te nemen en mee te bouwen aan de toekomst van de organisatie.