Account Manager

In deze functie ben je het aanspreekpunt voor zowel bestaande als potentiële klanten. Je onderhoudt langdurige klantrelaties en gaat actief op zoek naar nieuwe samenwerkingen en opportuniteiten binnen de beveiligingssector.

Je luistert naar de behoeften van klanten, denkt mee over passende beveiligingsoplossingen en geeft advies op maat. Dat contact verloopt zowel telefonisch als tijdens persoonlijke bezoeken bij de klant.

Daarnaast volg je aanvragen zorgvuldig op en zorg je ervoor dat commerciële kansen niet verloren gaan. Je stelt offertes op, bespreekt deze met de klant en onderhandelt over prijzen, contracten en samenwerkingsvoorwaarden.

Ook na het commerciële gesprek blijf je nauw betrokken. Je bereidt projecten zelfstandig voor en waakt erover dat de voorgestelde oplossingen voldoen aan de geldende wetgeving en kwaliteitsnormen. Vervolgens volg je het volledige traject op, vanaf de eerste aanvraag tot en met de uitvoering en facturatie.

Je werkt hiervoor nauw samen met verschillende interne diensten. Waar nodig ondersteun je collega’s en zorg je ervoor dat klanten correct geïnformeerd blijven. Een vlotte opvolging en een hoge klanttevredenheid staan daarbij centraal.

Je hebt al een eerste commerciële ervaring opgebouwd binnen de beveiligingssector. Dankzij je technische achtergrond begrijp je de verschillende beveiligingsproducten en -diensten en kan je klanten op een duidelijke en professionele manier adviseren.

Je werkt zelfstandig, georganiseerd en resultaatgericht. Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen dossiers en volgt afspraken nauwkeurig op. Tegelijk ben je communicatief sterk en bouw je gemakkelijk vertrouwen op bij klanten en collega’s.

Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans. Ervaring met een ERP-systeem is mooi meegenomen.

Beschik je over een relevante erkenning binnen de beveiligingssector, dan is dat een belangrijke troef. Daarnaast kan je een recent uittreksel uit het strafregister voorleggen.

Onze klant is een gevestigde speler binnen de beveiligingssector en biedt professionele oplossingen aan bedrijven en organisaties. Dankzij hun technische expertise, betrouwbare dienstverlening en persoonlijke aanpak hebben ze doorheen de jaren een sterke en trouwe klantenportefeuille opgebouwd.