Functie
Een projectmedewerker is verantwoordelijk voor een correcte, resultaat- en persoonsgerichte opvolging van diverse projecten, zoals Job- en Taalcoaching en Loopbaanbegeleiding.
- het spotten van opportuniteiten. Je plant gesprekken in voor klanten (zowel werkzoekenden als werkgevers) die interesse tonen in het project Job- en Taalcoaching of Loopbaanbegeleiding.
- kennismakingsgesprekken i.k.v. ons Vouchers-project. Je weet deze klanten te overtuigen om voor ons te kiezen.
- klantencontacten in al zijn facetten (mondeling, telefoon, e-mail,...) Hierbij weet je op een klantgedreven wijze onze klanten te woord te staan.
- support bieden bij audits. Je bereidt deze tot in de puntjes voor.
- rapporteren van cijfers en resultaten (Job-en Taalcoaching, Loopbaanbegeleiding) naar jouw leidinggevende of de organisatie.
- zorg dragen voor een punctuele administratieve opvolging en rapportering van gemaakte resultaten aan directe verantwoordelijke, inclusief MLP en CRM.
- opmaken van offertes i.k.v. Loopbaanbegeleiding.
- analyseren van de ondersteuningsnood van de klant, zodanig dat je deze opportuniteit kan doorspelen aan een andere BU.
- briefen van coaches over nieuwe trajecten van Loopbaanbegeleiding.
- opvolgen, bewaken en behalen van deadlines.
Profiel
Sta jij bekend voor:
- je passie en talent voor het runnen van een overzichtelijke administratie?
- je overtuigingskracht?
- je hoog ‘multi-tasking'-gehalte?
- je glimlach aan de telefoon, ...?
- je talent als echte teamplayer?
- het snel en efficiënt kunnen werken met de meest courante IT-toepassingen (Outlook, Excel, Word, Powerpoint en CRM)?
- je vlotte kennis van het Frans?
Onze klant
Onze klant is een bloeiende familiale onderneming - gespecialiseerd in het vinden en ontwikkelen van talent.
Aanbod
- onze klant maakt graag tijd voor jouw talentontwikkeling, je kan rekenen op een sterke opleiding on-the-job. Bijleren wordt jouw middle-name!
- Een mooi pakket aan extra-legale voordelen
- Waardering en erkenning in de dingen die je doet
- Mogelijkheden om jouw talenten écht te laten schitteren en op termijn te laten doorgroeien binnen onze onderneming