Klantenadviseur Naverkoop (m/v)

Functie

  • In deze functie bent u de persoonlijke adviseur van onze klanten doorheen het hele naverkoopproces.
  • U staat in voor het professioneel en vriendelijke onthaal van onze klanten. U begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier.
  • U behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en u ontvangt de klanten aan de directe receptie. Hierbij overloopt u de geplande werkzaamheden en noteert eventuele opmerkingen van de klant.
  • U staat in voor het maken van een planning en houdt hierbij rekening met verschillende factoren.
  • U verzorgt de bijhorende administratie en handelt alles af door het verzorgen van de facturatie.
  • U bent verantwoordelijk voor het huurwagenpark. U houdt de netheid van de wagens in het oog en zorgt er voor dat de wagens klaarstaan op het afgesproken tijdstip.

Profiel

  • Ervaring als klantenadviseur is een pluspunt
  • U heeft een commerciĆ«le ingesteldheid en bent klantgericht
  • U bent organisatorisch sterk en punctueel
  • U streeft naar uiterst tevreden klanten en bouwt een lange termijn relatie op met de klant
  • U draagt bij aan een dynamische teamspirit
  • U heeft een goede kennis van Nederlands en Frans
  • U bent communicatief sterk en volgt graag alles op
  • U heeft een affiniteit met de automobiele sector

Onze klant

Onze klant is gekend voor zijn groot aanbod aan nieuwe en tweedehandswagens van de merken Audi, Volkswagen, Skoda en Seat. U kan er ook terecht in hun verschillende vestigingen voor het onderhoud en de herstellingen aan uw voertuig.

Aanbod

  • Tewerkstelling in een groeiend familiebedrijf
  • Een boeiende werkomgeving met een collegiale sfeer
  • Marktconforme verloning
  • De mogelijkheid om je talenten maximaal te ontwikkelen
  • Interne vorming en gecertifieerde opleidingen

Locatie

Ninove