Digital Marketing Team Leader NL

The job

  • Je begeleidt en coacht een team van Digital Marketing Consultants en ondersteunt hen bij de opvolging van Digital Marketing projecten, die je indien nodig mee beheert.
  • Je zorgt ervoor dat je team bij de start van een project de doelstellingen van de klant kent en begrijpt.
  • Je waakt over de KPI’s en de werklast van je team. Je zorgt voor het algemeen toezicht op projecten en prioriteiten zodat de deadlines en doelstellingen gehaald worden.
  • Indien nodig bied je ondersteuning op cruciale momenten in relatie met de klant.
  • Je ontwikkelt samen met je klanten een op maat gemaakte digitale strategie, zodat onze klant een betrouwbare partner is en blijft om hen te helpen groeien.
  • Je ontwikkelt je bestaande klantenportefeuille door nieuwe opportuniteiten en diensten met toegevoegde waarde voor de klant te identificeren (upselling en crossselling).
  • Op regelmatige basis monitor je de klanttevredenheid over de service.
  • Af en toe werk je mee aan het sales proces, op Nederlandstalige leads en klanten. Daarnaast neem je ook occasioneel deel aan de klantenevenementen.
  • Je ontwikkelt en deelt je Digital Marketing kennis continu.

Your profile

  • Je hebt minimum 4 jaar ervaring in B2B Account management voor KMO’s of grote klanten (verplicht). Ervaring in een media/communicatie/marketing bureau is een pluspunt.
  • Je bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis van het Engels. Frans is een troef.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je kan complexe informatie op een begrijpelijke manier delen met verschillende soorten gesprekspartners.
  • Je bent gepassioneerd door Digital Marketing en wil je hierin nog verder verdiepen.
  • Je wil jouw People Management skills verder ontwikkelen. Eerdere ervaring in het leiden van een team is geen vereiste.
  • Je bent een echte teamplayer, empathisch en klantgericht. De klant tevredenstellen blijft jouw belangrijkste zorg.
  • Je bent resultaatgericht en neemt gefundeerde beslissingen, ook in periodes met een hogere werklast.
  • Je hebt een positieve ingesteldheid, je hebt een sterk analytisch vermogen en je beheert je tijd efficiënt.
  • Je handelt altijd respectvol en transparant.

Our client

Onze klant is een grote speler binnen digital marketing.

Offer

  • De mogelijkheid om jouw vaardigheden in People Management en Digital Marketing te ontwikkelen.
  • De kans om jouw carrièreontwikkeling voor te zetten met uitdagende projecten voor klanten (KMO’s of grote klanten) zoals BeoBank, MediaMarkt, Yves Rocher, Orange, Unicef, …
  • Een werkelijk impact hebben op de globale strategie van een snelgroeiend bedrijf door deel uit te maken van het Management team.
  • Een aangename werkomgeving in ons kantoor in Brussel, waar teamspirit een kernwaarde is.
  • Voldoende flexibiliteit voor een goede work/life balance (home working, flexibele werktijden…).
  • Een gevarieerde en stimulerende functie met verantwoordelijkheid, en de kans om je vaardigheden te ontwikkelen dankzij de gestructureerde leerplanning wij ontwikkeld hebben (Learning Academy).
  • Een competitief loon op basis van je vaardigheden en ervaring, aangevuld met extra-legale voordelen (maaltijdcheques, firmawagen, GSM…)
  • Elke week vers fruit en een koffiezetapparaat dat verse koffiebonen maalt!
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur
  • Startdatum: zo snel mogelijk

Locatie

Brussel