customer service medewerker (m/v/x)

Functie

Als Customer Services Medewerker ben je mede verantwoordelijk voor het coördineren en efficiënt beheren van het logistiek proces van inkomende en uitgaande goederen, teneinde een kwalitatieve en correcte service te kunnen verlenen aan de klant.

  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van import - en exportdossiers
  • Je zorgt voor de opmaak en controle van de administratieve documenten en verzekeringsdocumenten
  • Je zorgt voor het tijdig en correct boeken van transport en opslag
  • Je staat in voor het nazicht en de controle van de transportfacturen
  • Je coördineert de bestellingen tussen magazijn, productie, klanten en transporteurs
  • Je informeert de klant over het verloop van de zending
  • Je doet suggesties ter continue verbetering van de standaardprocessen

Profiel

  • Je werkt graag nauwkeurig en kan om met een gezonde dosis werkdruk
  • Logistieke kennis / ervaring (INCO terms, B/L, export documenten) is een plus
  • Nauwkeurigheid en resultaatgericht werken
  • Verantwoordelijkheidszin
  • Oplossingsgericht werken
  • Teamplayer

Onze klant

Onze klant behoort tot de Europese top 10 van handelshuizen in de koffiesector, en bevoorraadt wereldwijd meer dan 450 klanten.
Ze streven ernaar om de kwaliteitsnormen van groene koffie te verbeteren en om de procedures tussen de verschillende productie sites binnen en buiten de groep te stroomlijnen. Je kan deel worden van een dynamisch team in een internationale omgeving!

Aanbod

  • Dynamische werkomgeving
  • Competitief loon
  • Grondige opleiding
  • Afwisselende job met mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling
  • Vast contract

Locatie

Antwerpen