Community Associate (m/v)

Functie

De Community Associate is DE spil van het center. Je bent de contactpersoon voor klanten en bezoekers waarbij je een vriendelijke en professionele service verleent, alsook een exceptionele eerste indruk nalaat.

Je werkt niet enkel als receptionist(e), je takenpakket is zeer veelzijdig, je helpt de klanten daar waar nodig in het center. Dit kan gaan van hen te begeleiden naar de meeting room, het kantoor voor te bereiden alvorens een nieuwe klant erin trekt,ondersteuning bieden bij technische kwesties inzake telefoon en IT tot administratieve ondersteuning.

Als Community Associate ben je als het ware het verlengde van de bedrijven van onze klanten. Je beantwoordt hun telefoons, ontvangt pakketjes, bezorgt de post, bestelt hun kantoorbenodigdheden, je boekt hun meetingzalen, ontvangt hun bezoekers,...kortom, je zorgt ervoor dat onze klanten zich volledig kunnen focussen op hun corebusiness.

Als betrokken Community Associate zal je ten allen tijde opportuniteiten detecteren om de groei van het center te ondersteunen.

Profiel

  • Sterke Customer Service skills: de capaciteit om ten allen tijde flexibel en kalm te blijven in stressvolle situaties en voortdurend veranderende omstandigheden
  • Sterke organisatorische skills : multitasken en prioriteiten kunnen stellen
  • Persoonlijke skills : Je haalt voldoening uit klanttevredenheid en teamwork
  • Ambitie : beter worden in je job en doorgroeien is voor jou geen optie maar een vereiste

Je bent enthousiast, klantvriendelijk met een positieve hands-on mentaliteit. Je beschikt over een gezonde dosis commerciële feeling.
Je praat vlot Nederlands en Engels.

Onze klant

Onze klant biedt een wereldwijd netwerk van volledig uitgeruste kantoren, virtuele kantoren, vergaderruimten en andere diensten, beschikbaar per uur, per dag, per maand of per jaar.

Aanbod

  • Unieke werklocatie
  • Een boeiende uitdaging met veel variatie waar jouw persoonlijkheid en talent telt.
  • Doorgedreven opleiding
  • Werken voor een multinational in familiale sfeer met doorgroeimogelijkheden
  • Marktconform loon
  • Extralegale voordelen (Maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkverkeer....)
  • En uiteraard toffe collega's met een gedeelde passie!

Locatie

Antwerpen