Administratief medewerker
Functie
Wij zijn van mening dat iedereen de wereld moet kunnen beleven.
Al meer dan 37 jaar onze klant dit elke dag opnieuw mogelijk, dankzij hun 135 medewerkers, hun reisagenten, die niets liever doen dan de wereld zelf te bereizen en hun ontdekkingen te delen met hun klanten.
Ben jij zoals wij door de reismicrobe gebeten? Kennen bepaalde stukken van de wereld geen geheimen meer voor jou, maar ben je nog steeds nieuwsgierig naar onontgonnen gebieden?
Liggen service, respect, innovatie en het delen van ervaringen je nauw aan het hart?
Dan ben je wellicht de geknipte persoon om ons team te versterken!
Onze klant is op zoek naar één ADMINISTRATIEF MEDEWERKER voor hun Call Center gelegen te Vilvoorde.
- Jouw kennis en ervaring zijn van doorslaggevend belang bij het afhandelen van de reservaties van de vluchten, hotels, packages en huurwagens die via onze website geboekt worden.
- Je staat de klanten te woord en je zorgt ervoor dat aan hun verwachtingen wordt voldaan.
- Je garandeert een strikte opvolging, je komt de gemaakte afspraken na en dit alles terwijl je er ook voor zorgt dat de administratie en verdere afhandeling van elk dossier perfect in orde is.
- In hun Call Center kom je in een stimulerende werkomgeving terecht met collega’s die evenveel van reizen houden als jij.
- Je behandelt e-mails en aanvragen komende via de verschillende communicatiekanalen. Je communiceert vlot in het Nederlands, het Frans en het Engels, zowel geschreven als gesproken.
Heb je een uitstekend gevoel voor service en klantvriendelijkheid?
Ben je ook flexibel en dynamisch ingesteld en wil je ook tijdens het weekend werken?
Dan is deze gevarieerde job echt iets voor jou!