Sales Support Medewerker

Ben jij creatief, proactief en hou je ervan om dingen geregeld te krijgen? Dan is deze rol als Sales Support & Planner iets voor jou!

Jij bent de schakel tussen onze klanten, het commerciële team en interne afdelingen en zorgt ervoor dat projecten soepel en mooi uitgevoerd worden.

Je ondersteunt de salesafdeling door het maken van ruimteplannen, renderings en presentaties, en verzorgt offertes en orderverwerking van A tot Z. Daarnaast werk je nauw samen met logistiek, boekhouding en marketing om alles op tijd te leveren en onze klanten tevreden te houden.

Planning & Configuratie

• Plannen maken met systemen, van simpele lay-outs tot complete klantprojecten.
• Renderings maken van meubels en hele ruimtes.
• Presentaties opstellen die klanten echt aanspreken.
• Producten specificeren met oog voor stijl én functie.
• Leveranciers en externe producten selecteren.

Offerte- en orderverwerking

• Nauwkeurige offertes en orders opstellen via systemen.
• Standaard- en maatwerkoplossingen verwerken.
• Samen met het salesteam zorgen voor goede marges.
• Klantorders opvolgen om relaties te behouden en vervolgopdrachten te stimuleren.
• Salesmedewerkers ondersteunen om efficiënter en effectiever te werken.
• Klantgegevens bijhouden en updaten in het CRM-systeem.

Administratie & Rapportage

• Projectvoortgang, uitdagingen en oplossingen bijhouden voor het team.
• Klachten registreren en opvolgen met het logistieke team.
• Projecttimings en budgetten monitoren.
• Projectdossiers, planningen en documentatie up-to-date houden.

Wij zoeken iemand die proactief en extravert is, makkelijk schakelt tussen verschillende taken en goed samenwerkt met anderen.

• Zelfverzekerd en communicatief sterk.
• Probleemoplossend en zelfstandig kunnen werken.
• Vaardigheden & ervaring
• Ervaring in interieurontwerp en sales support, bij voorkeur in de meubelbranche.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en time-management.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met administratieve taken zoals planning en documentatiebeheer.
• Kan meerdere stakeholders tegelijk managen en prioriteiten stellen.
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.