Inbound klantenservice medewerker

Ben jij erop gebrand om impact te maken? Voel jij graag die impact? Ontdek dan hieronder deze ideale opportuniteit!

Jouw verantwoordelijke rol vertaalt zich in:

• Hulp bieden waar het telt: Je staat klanten telefonisch bij in noodsituaties. Jouw advies maakt het verschil.

• Oplossingsgericht en kalm: Jij behoudt het overzicht en begeleidt klanten en prospecten bij alarmmeldingen.

• Sterk in samenwerking: Je maakt dagelijks het verschil binnen een hecht team en communiceert vlot met je collega’s.

• Analytisch en empathisch: Je ontdekt waar klanten echt nood aan hebben en biedt de juiste oplossing.

• Tweetalig inzetbaar: In het Nederlands blink je uit, in het Frans trek je vlot je plan.

• Administratief sterk: Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige opvolging.

• Je hebt een uitstekend niveau in het Nederlands en kunt je goed uitdrukken in het Frans.

• Je bent nieuwsgierig en sociaal: je legt graag contact met klanten en prospecten.

• Je straalt enthousiasme en overtuiging uit in elk gesprek.

• Positiviteit typeert jou: je draagt die mindset uit naar klanten én collega's.

• Jouw oog voor detail zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes klopt.