Project Manager Software & Automation

De Project Manager Software & Automation is verantwoordelijk voor alle After Sales-gerelateerde zaken t.e.m. de uitvoeringsfase magazijnautomatiseringsprojecten.

In deze functie vind jij op maat gemaakte aftersalesoplossingen voor de klant, onderhandelt over het initiële aftersalescontract en bereidt de go-live dienovereenkomstig voor. Zo zorg je voor een succesvolle overdracht aan de Life Cycle Manager WA.

Activiteiten klantenservice

• Eerste contactpersoon voor de klant voor alle aftersales-gerelateerde zaken tijdens de verkoop- en implementatiefase
• Coördineren van alle aftersales-gerelateerde zaken van de klant en het vinden van een oplossing met relevante belanghebbenden

Interne processen en oplossingen

• Projectbeheer voor alle aftersales gerelateerde onderwerpen
• Onderhoudsnormen waarborgen (bijv. interval/leveranciersvereisten)
• Voorbereiding van go-live in overeenstemming met specifieke aftersalescontracten
• Overdracht van project aan Life Cycle Manager WA

Verkoopactiviteiten in de aftersales

• Berekening en creatie van aftersalesoplossing
• Commerciële evaluatie van verschillende leveranciers voor magazijnautomatisering

Analyse van aftersalesactiviteiten

• Analyse van regionale aftersales omgeving/markt
• Analyseren en evalueren van concurrenten en de nodige acties ondernemen

• Technisch inzicht (kennis van magazijnautomatisering is een must!)
• Verkoop- en onderhandelingsvaardigheden
• Projectmanagementvaardigheden
• Communicatieve en presentatievaardigheden
• Oplossings- en klantgerichte houding