Inside sales

Samen met je team speel je een belangrijke rol in de commerciële groei van de organisatie. Je werkt hand in hand met het outside sales team, waarbij je hen vanuit het bedrijf ondersteunt om samen een optimale service voor de klanten te bieden.

Hieronder een overzicht van de dagdagelijkse taken die je kan verwachten:  

• Jij bent de vriendelijke stem aan de telefoon die klanten hartelijk begroet en ze verder helpt.
• Je houdt de inbox als een goed geoliede machine draaiende, zodat geen enkele e-mail onopgemerkt blijft.
• Met jouw offertes en bestellingen zet je de puntjes op de i en bied je klanten precies wat ze nodig hebben.
• Jij zorgt ervoor dat de producten op tijd en in perfecte staat bij de klant aankomen.
• Met een scherp oog voor kansen bel je potentiële klanten en maak je waardevolle afspraken voor het outside sales team.
• Je verzorgt de invoer en opvolging van contracten in ons systeem.
• Je neemt de facturatie en het incassotraject in handen, zodat alles correct en tijdig verloopt.

Om in deze rol te schitteren, ben jij:

• Een zelfstandige doener die het initiatief neemt.
• Een actieve luisteraar die vragen stelt en zoekt naar oplossingen die aansluiten bij de klant.

Andere relevante skills voor de job zijn:

• Het creëren van een geweldige klantbeleving.
• Je bent bedreven in het Office-pakket en Sage, en staat open om nieuwe software onder de knie te krijgen.
• Je kan je vloeiend en professioneel uitdrukken in het Nederlands en Engels. Professionele kennis van het Frans is een pluspunt.
• Je brengt positieve vibes mee en communiceert je ideeën helder en krachtig.
• Zelf ben je in het bezit van een rijbewijs.