.png)
.svg)
.svg)
Functie
Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van klanten met vragen over hun systeem. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor verkoopadministratie en ondersteuning.
- Je biedt klantenondersteuning via chat, e-mail en telefoon
- Onze Office Manager kan op je hulp rekenen bij algemene administratie, betalingsopvolging, voorbereiden van de facturatie…
- Jij verwerkt en controleert binnenkomende bestelbonnen en activeert nieuwe accounts
- Je zorgt mee voor een vlotte voorbereiding van onze evenementen. Hierbij sta je in nauw contact met de deelnemende partners en zorg je dat zij alle informatie tijdig aanleveren
Het team:
Je werkt vanuit ons kantoor te Zaventem en komt terecht in een dynamisch team van 3 Customer Support Medewerkers. Zij zullen je met open armen ontvangen en zorgen dat je snel ingewerkt bent. Op kantoor heerst een positieve sfeer waar we open communicatie en eigen inbreng enorm waarderen.
Profiel
Voor de functie van Customer Support Medewerker zoeken we iemand die:
- Een eerste ervaring heeft op een klantendienst
- Vlot communiceert in het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven
- Commercieel en klantvriendelijk ingesteld is
- Gestructureerd kan werken, steeds met oog voor detail
- Heb je daarnaast al kennis van Salesforce? Dan is dat een pluspunt!
Onze klant
Onze klant biedt een waaier van internetoplossingen voor restaurants aan.
Ze zijn ervan overtuigd dat de gedrevenheid en enthousiasme van hun team aan de basis liggen van het succes van hun groep. De bedrijfsgroep is een solide internationale organisatie die gelooft en investeert in mensen.
Aanbod
- Een dynamisch en financieel gezond groeibedrijf waarin je jouw competenties verder kunt ontplooien.
- Een aangename werkomgeving en een jong en enthousiast team dat er volledig voor gaat!
- Een no-nonsense cultuur die openstaat voor creativiteit en eigen inbreng.
Naast een aantrekkelijk salaris volgens jouw kennis en ervaring, kan je als Customer Support Medewerker rekenen op:
- Maaltijdcheques
- Eco cheques
- 13de maand
- Tegemoetkoming openbaar vervoer (woon-werk)
- Regelmatige lunchdates met de collega’s
- Af en toe een actieve teambuilding om al die lekkere lunches eraf te werken
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)