Commercieel bediende

De functie van commercieel bediende omvat het beheer van dossiers die verband houden met klanten. Dit omvat zowel het administratieve beheer van de verkoop van het bedrijf als het beheren van de dossiers van de organisatie om een goede werking te garanderen.

De verantwoordelijkheden omvatten:

• Het toepassen en handhaven van de regels van het Kwaliteit, Voedselveiligheid en Milieubeheersysteem.
• Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails om klanten te informeren op basis van hun verzoeken (bestelling, klacht, voorraad, enz.).
• De klantaanvragen verwerken, van bestelling tot levering.
• Dagelijks beheren en up-to-date houden van klantdossiers.
• Informatie doorgeven aan de productieafdeling voor fabricage of aan de verzendafdeling voor de bestelvoorbereiding.
• Het beheren van verzoeken tussen productie en klant. 

De persoon die verantwoordelijk is voor inkoop en logistiek beschikt over de volgende vaardigheden:

• Goede kennis van Excel en Word
• NL/FR/ENG
• Juiste attitude 
• Teamspeler
• Nauwkeurig
• Analytisch