.png)
.svg)
.svg)
Ganshoren
Vast
9/19/23
Functie
- Planning (dispatch) en beheer van externe herstellingen (registratie cases, digitaal registreren bestelbons), interventies, opstarten, onderhouden
- Registratie serviceaanvragen (klant, locatie, PO-nummer)
- Aanmaken nieuwe klant in CRM
- Afspraak vastleggen met de klant
- Transferorders wisselstukken maken naar de wagens
- Wisselstukken bestellen in samenwerking met de infoline
- Opvolgen herplanning
- Telefonisch contact met klanten, technici, vertegenwoordigers
- Beantwoorden algemene vragen (niet technisch) i.v.m. serviceorganisatie
- Nazicht afgewerkte serviceopdrachten voor facturatie
- Planning onderhoudscontracten
- Aanmaak onderhoudscontracten
- Voorbereiding interventies
- Doorsturen offertes Opvolging offertes voor uitvoering (materiaal / transfersorders)
Profiel
- U beschikt idealiter over een bachelordiploma of een gelijkwaardig niveau bekomen door ervaring. Relevante werkervaring in een (technische) omgeving is mooi meegenomen.
- U bent klantgericht ingesteld.
- U heeft een heel goede kennis van het Nederlands en het Frans.
- U beheerst de klassieke informaticaprogramma's (MS Office,…).
- U heeft een goede communicatievaardigheid en u bent nauwkeurig.
- U neemt initiatieven.
- U heeft team spirit.
Onze klant
Wij bieden u de mogelijkheid om in een wereldwijd gekend bedrijf, die leider is op de markt, te werken.
Aanbod
Bovendien geniet u van een aantrekkelijk salarispakket, dat een vast salaris, een jaarlijkse bonus, extralegale voordelen zoals groeps – en hospitalisatieverzekering, en maaltijdcheques inhoudt.
Na opleiding flexibiliteit in homeworking en 20 + 12 extra ADV vakantiedagen.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Bedankt voor je inschrijving!
Oeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)