.png)
.svg)
.svg)
Zaventem
Interim met optie vast
9/1/23
Functie
Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor het hele proces van bestelling tot facturatie. Jouw belangrijkste taken zijn:
- Verwerken van klantbestellingen om ervoor te zorgen dat ze tijdig en correct worden afgehandeld.
- Samenwerken met interne teams en partners om de productbeschikbaarheid te optimaliseren.
- Beheren van het leveringsbonproces.
- Zorgen voor een foutloos factureringsproces om het vertrouwen van klanten te behouden.
- Proactief communiceren met klanten over serviceproblemen en wijzigingen in gegevens.
- Efficiënt omgaan met claims, klantretouren en weigeringen om herhaling te voorkomen.
- Dagelijks voorraadbeheer.
- Actief bijdragen aan het klantensamenwerkingsplan om prestaties van belangrijke klanten te verbeteren.
- Fungeren als belangrijkste aanspreekpunt voor facturatiekwesties die klantgerelateerd zijn.
Profiel
- Minimaal een bachelor diploma op zak
- Ervaring in klantenservice of supply chain management is een pre.
- Uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Goede analytische vaardigheden en oog voor detail.
- Sterke samenwerking en coördinatievaardigheden om efficiënt met verschillende teams samen te werken.
- Stressbestendigheid en het vermogen om effectief te reageren op ad-hoc situaties.
Onze klant
Het bedrijf is een wereldwijd bekend en toonaangevend bedrijf in de voedingsindustrie, met een breed scala aan producten. Het streeft ernaar om elke dag te werken aan een betere toekomst voor mens en planeet, terwijl het tegelijkertijd hoogwaardige producten levert aan miljoenen tevreden klanten over de hele wereld.
Aanbod
- Een uitdagende functie bij een toonaangevend bedrijf in de voedingsindustrie.
- De kans om jouw vaardigheden en expertise in klantenservice en supply chain management verder te ontwikkelen.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met enthousiaste collega's.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Ruimte om door te groeien en jouw talenten waar te maken: een uitgetekend carrière pad wacht jou op. Een job op maat wordt jouw toekomst.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Bedankt voor je inschrijving!
Oeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)