Functie
In de rol van Inside Sales Medewerker is het jouw verantwoordelijk om de exacte behoefte van de klant in kaart te brengen, je denkt mee met de klant en geeft pro actief advies op maat waarbij je ook aan cross/upselling doet.
- Als klanten per mail, chat of telefonisch contact met ons opnemen, ben jij als Inside Sales medewerker het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je werkt offertes uit en volgt deze pro actief op en haalt hierdoor zoveel mogelijk orders binnen.
- Tevens zie je het als een uitdaging nieuwe klanten aan te trekken en de Belgische marktontwikkelingen in de gaten te houden. Je hebt hierin een adviserende rol richting de organisatie.
- Omdat je werkzaam bent in een klein team, zul je bij afwezigheid van de Customer Service ook hierbij ondersteunen.
- Je kunt vele ballen tegelijkertijd in de lucht houden, want zeker in het drukke najaar komt er op een dag veel op je af.
- Al met al dus een heel klantgerichte rol, waarbij kwaliteit en klantbeleving voorop staan. Maar met jouw resultaatgerichtheid en commerciële drive, wil je uiteraard ook het beste eruit halen!
- En mocht je ambitieus zijn.. dan kun je dat ook zeker kwijt binnen onze organisatie! Er zijn diverse doorgroeimogelijkheden, naar onder andere de rol van Account Manager.
Profiel
Klantgerichtheid, commerciële drive en pro activiteit zijn de sleutel tot het succes in deze functie. Je hebt markt- en productkennis en/of bent leergierig om dit snel eigen te maken. Je beschikt over goede luistervaardigheden en door de juiste vragen te stellen breng je de behoefte van de klant optimaal in kaart.
Jouw achtergrond:
- Je beschikt over professionele bachelor.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte Salesfunctie.
- Je bent gedreven en hebt de wil om te scoren.
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Frans
- Bij voorkeur fulltime beschikbaar.
Onze klant
Onze klant maakt onderdeel uit van een grote groep, actief in de wereld van promotionele artikelen, gadgets, giveaways en relatiegeschenken. Ze zijn de overkoepelende organisatie van vier innovatieve en toonaangevende merken in de branche. Met een team van 400 collega’s door heel Europa importeren, bedrukken en exporteren ze promotionele producten en zorgen ze dat iedereen deze op een makkelijke manier kan bestellen.
Aanbod
- Je komt te werken in een internationale organisatie, met collega’s door heel Europa.
- Je komt te werken in een gaaf en dynamisch kantoor in Mechelen en dat in een leuk team met collega's die net zo enthousiast, vriendelijk en energierijk zijn als jij!
- En niet te vergeten, we bieden een marktconform salaris, een bonus-regeling en andere diverse interessante voorwaarden (zoals maaltijdcheques, ecocheques etc.).
- Onze klant is volop in groei waardoor we op zoek zijn naar mensen met frisse ideeën, die zeker en vast kunnen groeien.