Management Assistent Frontdesk

MetiSelect zoekt voor een bedrijf in Heverlee een enthousiaste Front Office Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorg je voor een vlotte, klantvriendelijke service.

Jouw taken

• Je verwelkomt patiënten met een glimlach, zowel aan de balie als telefonisch.
• Je helpt hen verder met vragen, geeft advies, plant afspraken in en schakelt door naar de juiste dienst.
• Klachten en problemen los je op een professionele en vriendelijke manier op.
• Je voert diverse administratieve taken uit zoals het verwerken van verkooporders, beheren van agenda’s en opvolgen van lopende dossiers.
• Je hebt dagelijks contact met collega’s zoals zorgverleners, orderbeheerders en techniekers en weet hen vlot te betrekken waar nodig.
• Je zorgt ervoor dat de wachtkamer netjes blijft.

MetiSelect zoekt voor een bedrijf in Heverlee een enthousiaste Front Office Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorg je voor een vlotte, klantvriendelijke service.

Jouw taken

• Je verwelkomt patiënten met een glimlach, zowel aan de balie als telefonisch.
• Je helpt hen verder met vragen, geeft advies, plant afspraken in en schakelt door naar de juiste dienst.
• Klachten en problemen los je op een professionele en vriendelijke manier op.
• Je voert diverse administratieve taken uit zoals het verwerken van verkooporders, beheren van agenda’s en opvolgen van lopende dossiers.
• Je hebt dagelijks contact met collega’s zoals zorgverleners, orderbeheerders en techniekers en weet hen vlot te betrekken waar nodig.
• Je zorgt ervoor dat de wachtkamer netjes blijft.

• Je hebt een bachelor in een administratieve richting of relevante ervaring aan een onthaalbalie.
• Ervaring met SAP is een pluspunt.
• Je bent klantgericht, praktisch ingesteld en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.
• Ook in drukke momenten werk je nauwkeurig en behoud je het overzicht.
• Je kan voltijds of minstens 80% werken van maandag tot vrijdag tussen 8:00 en 17:00.