Klantendienstmedewerker

Klanten op weg zetten naar hun volgende vlucht, jouw nieuwe missie? Met jouw brede kennis is niets teveel gevraagd: van vluchten tot all-in pakketten en huurwagens... Alles is zo geregeld! Wordt dit jouw volgende professionele reis?

• Jij bent het luisterend oor van de klanten. Telefonisch, via mail en de chat ben jij de betrouwbare partner.
• Nauwgezet volg jij dossiers administratief op, zodat de mensen die ertoe doen met een gerust hart kunnen vertrekken op vakantie.
• In een stimulerend team werk jij nauw samen met even enthousiaste collega's als jou.
• Zin in iets nieuws? Initiatieven neem jij graag!
• Tenslotte houd jij het hoofd koel in onvoorziene situaties dankzij jouw creativiteit.

Klanten op weg zetten naar hun volgende vlucht, jouw nieuwe missie? Met jouw brede kennis is niets teveel gevraagd: van vluchten tot all-in pakketten en huurwagens... Alles is zo geregeld! Wordt dit jouw volgende professionele reis?

• Jij bent het luisterend oor van de klanten. Telefonisch, via mail en de chat ben jij de betrouwbare partner.
• Nauwgezet volg jij dossiers administratief op, zodat de mensen die ertoe doen met een gerust hart kunnen vertrekken op vakantie.
• In een stimulerend team werk jij nauw samen met even enthousiaste collega's als jou.
• Zin in iets nieuws? Initiatieven neem jij graag!
• Tenslotte houd jij het hoofd koel in onvoorziene situaties dankzij jouw creativiteit.

• Je hebt een uitstekend gevoel voor service, advies en klantvriendelijkheid.
• Een diploma in toerisme en/of een uitgebreide reiservaring is een plus.
• Goede beheersing van IT-systemen: sterk in Word en Excell. Idealiter kennis van Galileo of gelijkwaardig.
• Uitstekende kennis Nederlands, Frans en Engels .
• Je biedt evenveel flexibiliteit als dat je krijgt, net als bereid te zijn voor weekendwerk (1x/3 weekends: voormiddag).
• Samenwerken in een actie- en resultaatgerichte omgeving spreekt je aan.
• Je hebt zin om te groeien in een dynamische onderneming.
• Je beschrijft jezelf als enthousiast en sociaal.