Als Junior Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor verschillende aspecten van het orderverwerkingsproces. Jouw taken omvatten onder andere:
- Tijdige levering van systeemorders binnen België
- Professionele communicatie met klanten en sales over geplaatste bestellingen
- Opvolging van klantenbestellingen in ASW (Automated Sales Workflow)
- Afhandeling van klachten en retouraanvragen
- Professionele ondersteuning van klanten en sales
- Coördinatie van acties met productie en logistiek
Onze klant behoort tot de grootste internationale spelers in aluminium systemen.